良くある質問

★JINLONGGUO JAPAN OFFICIAL FANCLUBって?
キム・ヨングク(JINLONGGUO)所属事務所が公認する日本で唯一のJINLONGGUO JAPAN
OFFICIAL FANCLUBです。

会員になると、ウェブサイト上の会員専用ページにアクセスができ、ここでしか見ることのできない写真や動画、コミュニティでの会員様同士の交流等を楽しむことができます。入会金・年会費は無料です。

★ファンクラブ入会方法は?
入会申込方法については、以下の方法があります。

(1)オフィシャルサイトからお申込ください。

★年会費を払う方法は?
入会金・年会費はかかりません。無料でご登録いただけます。

★パソコンを持ってなくても入会できますか?
パソコンをお持ちでなくても、スマートフォン等のメールアドレスをお持ちであれば ご入会いただけます。

※必ずメール受信の設定をご確認ください。
 また、サービス内容によっては、快適にご利用いただけない場合がありますのでご了承ください。

≪携帯電話ドメイン指定受信許可設定方法≫
事務局からのご連絡はパソコンからの送信となりますので、「パソコンからのメールを受信しない」に
設定されている方は解除するか、もしくは「info@jinlongguo.jp」のドメイン指定受信許可設定をしてください。
■ docomo
 《詳しくはこちらからご確認ください》
■ au(ez web)
 《詳しくはこちらからご確認ください》
■ softbank
 《詳しくはこちらからご確認ください》

※上記ご案内は基本的な設定方法となります。
 携帯電話からのご利用で設定方法が分からない方やお使いの端末独自の設定は、
ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。

★ファンクラブからのメールが届きません。
オフィシャルサイト事務局からの配信メールは、info@jinlongguo.jpから配信されます。

■フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!、Gmail、Hotmail等のフリーメールアドレスをご利用の方は、オフィシャルサイト事務局からのメールが
【迷惑メールフォルダ】や【削除フォルダ】に入ってしまう場合がございます。
事務局からのメールをご確認いただけなかった場合は【迷惑メールフォルダ】 内についても、自動的に削除されてしまう前に
ご確認ください。

■携帯電話のE-mailアドレスをご登録される方へ
ご利用のメールの受信設定をご確認ください。
事務局からのメール(info@jinlongguo.jp)を必ず受信できるよう、ご自身で受信設定を行ってください。

★海外からの入会はできますか?日本に住んでいなくても入会できますか?
日本国外からのご入会は受け付けておりません。
また、ご入会は日本居住者に限らせていただいておりますのでご了承ください。

※Please note that those who live overseas people cannot join the membership.
※이 팬클럽은 일본국내에 거주하는 주소를 가지고 계신분만 가입이 가능합니다.
 해외 거주하신 분은 입회할 수 없으니 양해 부탁드립니다.

★ログインID、パスワードを忘れてしまいました。
サイト内「FANCLUB」ページ内の「パスワードをお忘れの方」をご覧ください。
ログインができない場合は、サイト内「お問合せ」ページより、必須事項をご入力のうえ、ご連絡ください。


★登録情報(住所・メールアドレス・電話番号等)が変更になりました。
会員サイト内「登録情報修正」よりご自身で変更お手続きください。
ご変更の手続きが遅れた場合は、会員特典の一部をご利用できない場合やファンクラブ事務局からのご案内ができない場合がございますが、
当事務局では責任を負いかねますのでご了承ください。

※改姓等、登録情報の一部については、会員サイトでのお手続きはできません。
サイト内「お問合せ」ページより、ご連絡ください。


★退会したいのですが。
サイト内「お問合せ」ページより、ご連絡ください